Problemen traplift
Hebt u problemen met uw traplift, dan kunt u dit beter overlaten aan professionals. Probeer het probleem nooit zelf op te lossen, of een niet-gecertificeerde monteur naar het probleem te laten kijken. Mocht het probleem daardoor verergeren, dan vervalt de fabrieksgarantie. Bij de volgende problemen moet u direct contact opnemen met de leverancier.
Welke problemen kunnen zich voordoen?
- Een storing in de computer, waardoor uw stoellift niet reageert
- Uw lift stopt niet meer op de juiste plek
- De traplift maakt opeens een raar geluid
- U hebt het gevoel dat de lift moeite heeft met de aandrijving
Daarnaast kan er iets in uw persoonlijke situatie veranderen, waardoor de traplift problemen heeft met het vervoeren. Misschien dat u zwaarder bent geworden, of dat u de lift verkeerd hebt gebruikt.
Uw leverancier op de hoogte stellen
Het is heel belangrijk om direct, nadat zich een probleem voordoet, uw leverancier hiervan op de hoogte stellen. Hij zal u vragen wat eraan mankeert. Een goede leverancier stuurt dezelfde dag, met spoed, een monteur om het probleem te analyseren.
Garantie
Zijn problemen na verloop van tijd ontstaan door montagefouten of door fabrieksfouten, dan krijgt u in de meeste gevallen de kosten vergoed. Uw leverancier kan u hierover informeren.
